视频采访时，初见李金艳时，感觉她是一个典型的90后小姐姐，大方、漂亮、谈吐干净利落。2014年12月，李金艳来到佳园六盘水分公司，这也是她的第一份工作，当时她才18岁。从最基层的前台行政开始做起，到客服、再到客服负责人、设计部经理，7年4个月的时间，只干了家装这件事。
说到这里，相信很多人会像我一样好奇，这位小姐姐在佳园的故事？为何坚守了这份家装事业？
ORIGIN
初来乍到，懵懵懂懂
说到李金艳与佳园结缘的原因，其实与很多普通人找工作的目的一样。一是离家近，公司刚好在家的对面；二是当时准备考事业编有三个月的空窗期，就想找份工作过渡，有工资可拿。就这样，李金艳成为佳园的一名前台行政，开始了端茶、倒水、打扫卫生、数据统计、客户登记等行政工作。加入佳园装饰六盘水分公司，成为一名前台行政。
初来乍到，懵懵懂懂，对工作、未来职业发展毫无规划。
李金艳说“那时候觉得挺好玩的，每天上班就想早点下班，这个工作可以发工资就可以了，对自己人生未来是没有规划的，完全没想过我以后会干什么。”
让李金艳开始正视这份工作，心态开始转变，是从第一次转岗为客服时。因当时六盘水分公司新增客服岗，无人带领李金艳立即投入工作，向歌便让她到贵阳总部进行两个月的培学习。在此之后，李金艳整个人慢慢地发生转变。
GROWING
在基层一线，开始慢慢成长
“客户选择和我签约是因为信任，所以自己有了责任感，想要把他家装得更好，想要把我一开始对他的承诺，一步一步地去实现，想要和他成为朋友”李金艳道。
从一开始接触客户的“他想要什么我都可以给他，我都可以给他完成”到“这个不一定能实现，要根据他的预算去规划”，李金艳慢慢成长，有了责任感，不再处于摸鱼的状态。也正是因为客服这份工作，让李金艳对自己的职业有了清晰的规划，选择一直留在佳园。
李金艳说：“从做客服起，慢慢感受到公司愿意去给你一个机会去学习、去成长、去试错，是个成长性平台。然后刚好你想要的，只要你足够努力了，你就会收获到你想要的。就觉得好多业主给你介绍很多很多回头客，给你很多好评，装修完了之后还能和他成为朋友，你就会觉得这样的行业是可以待很久的”
2018年，因公司组织架构的调整，李金艳再次转岗，成为设计部经理。俗话说，跨行如隔山。干着一份与专业不同的工作，想要做好它，是付出更多的艰辛。
李金艳表示：因为设计部与客服工作内容不同，我要管理的人，他们是专业性，而我又不是学设计的，有次新招的设计助理来问我这个3D的图怎么做？挺尴尬的，就找了一个设计师去给他解答。当时内心很挣扎，觉得我自己如果都没有做好，怎么去管理别人，怎么去带领别人成长？从那之后我开始学习设计。
跨行不可怕，可怕的是不去主动学习，努力做好这份工作。相信努力之后总会有成长与收获。
SINCERE
成功往往在于多一点真诚用心的考虑
李金艳有着高的转介绍率，是有一定原因的。
对于业主，李金艳是这样来对待的：把客户当成我的朋友去对待，是我一开始服务他们的心态。不把与业主的关系当成单纯的甲方乙方，而是站在朋友的角度，去了解客户需要什么？怎么给他们提供一些装修意见与建议。
三年前，接待过一个客户，与客户沟通结束送走客户之后，李金艳在客户的朋友圈意外的发现一张客户推着一个坐在轮椅上的孩子，通过朋友圈的了解，发现客户家儿子身体有问题，需要坐轮椅，但在谈单过程中客户并没有提过什么特殊要求。在这种情况下，又不好意思直接问客户，她就上网去查找了轮椅的尺寸，为了方便他儿子后续在生活中的使用，在设计方案中把卫生间的门加宽了20公分。当她们再次约到工地上讲解方案的时候，李金艳提到这个细节的时候，客户一下子就破防了，那时候的氛围是无声的感动，这个小小的细节和设计让客户真实的感受到了她的真诚，同时也感受到了我们佳园的工作理念“用心才能把事情做好”。
把客户当做朋友，说起容易，做起很难，然而李金艳做到了。
GRATEFUL
成长路上的良师益友
人生成长路上，每个时段都会碰到不同的老师……
读书时，老师教我们文化知识；工作时，师傅教我们理论结合实际……
进佳园时，李金艳刚满18岁，是一个懵懂的女孩，经过8年岁月慢慢成长为一名成熟稳重的职场老人。
当问到成长路上，谁对她帮助最大时，李金艳表示：在佳园待得也蛮久了，一路走来，对我帮助的人很多很多，像同事啊业主呀。对我帮助最大的有两个，一是向歌，他面试了我，和我聊了一个多小时，告诉我要做一个独立的女性，有独立选择的能力，有金钱然后有自由，一步步成为想要成长的那样一个人。其实我觉得在向歌的带领下，好多人变得更优秀，这个感触对我的人生还是有很大的影响。”
“还有一个就是我们的杰哥，我们接触的时间比较长，他有点像大哥哥的形式去带着你成长，让你去犯错，给你机会去犯错，尝试让你成长，当你变优秀一点，他会鼓励；当你犯错时，他会去安慰你。杰哥是一个包容性很强的人，你犯错了，会告诉这个事情怎么做；当你做对了奖励你，给你一杯奶茶，我们公司的奶茶文化就是来源签单，你签单了我奖励你一杯奶茶”李金艳接着道。
华为有“一杯咖啡主义”的文化：请别人喝一杯咖啡，从这个人身上获取正能量，学习他的知识。我们佳园的“一杯奶茶”文化是鼓励有结果的人，共享完成目标的快乐。
人生路上的每一位导师，都是你杨帆远航的一盏指明灯。在李金艳的成长路上，向歌和杰哥就是她的指明灯。
SHINE
坚持不懈，努力做个小太阳
李金艳是一个非常乐观的，“发光不是太阳的权力，每个人都可以”是她最喜欢的一句话。所以能把客户当成朋友相待，积极向上，努力地追逐光、靠近光、成为光、散发光，在同事、家人、朋友面前做个小太阳。
但再怎么乐观的人，有时会遇到一些困难，也许会让人放弃，也许会让人更加成长。
对于遇到困难，如何坚持？李金艳是这样回答的：就像向歌说的，优秀是一种习惯、成功是一种习惯、自信是一种习惯，对目标感比较强的我，认定的目标我会克服一切困难。中途遇到困难，想要放弃，但坚持下来主要是因为“被别人信任的感觉、被别人需要的感觉，不敢去辜负。”
RICH
富婆，精神上的富有，工作上的婆婆妈妈
在团队里，李金艳就是这样努力着做小太阳，照亮他人。相处中，同事们喜欢喊她 “富婆”。
对于此，李金艳解释到：其实我个人理解，富的话应该是富有一个专业的知识、对工作的态度、对事业对一个工作的执着，还有一个就是行动上精神上的富有。婆，就是我平时有点婆婆妈妈，天天去追他们，你这个施工图要几天画好，然后就是去呵护他们成长，有点护犊子。
即将迎来30岁的李金艳表示：谁都办法预测我们的明天会发生什么？我要做的就是做好今天的事，然后过好当下，继续做一个小太阳，然后点亮别人成为自己的光。
H0BBY
好景仍在，美景未迟，我们正青年
李金艳虽是个工作狂，可也有自己的生活爱好，还是个合格的“电影迷”及“旅游达人”。
旅游对于大多数人来说，都是一件乐事，李金艳也不例外。家装行业，本身来说假期就特别少，最长时间的假期应该就是春节，平时时间最多两天的假期，然而就算只放假两天，李金艳也会把时间规划好出去旅游，感受不同地方不一样的风土人情，去认识不同的陌生人，去品尝地方小吃，看不同的风景。
李金艳说：“如果你看了足够多的风景，我觉得一个人的心境、包容心应该都不一样，对事物、对世界的认知都会有所改变。”
在生活中，看电影也是李金艳的一个爱好，特别喜欢看根据现实事件改变的电影；同时是个漫威迷，喜欢看美国大片，偶尔看些治愈的动画片。除此之外李金艳还是是一个疯狂的电影首映迷，只要感兴趣，不管凌晨几点，一定要去看。只为了享受那种“大晚上，一群人聚集，为自己喜欢和热爱的东西，想要迫切看到它的感觉”。
电影里不同的人不同的人生，所获得的感悟绝对完全不一样，这便是李金艳喜欢看电影的原因。
生活工作之余，能有一份自己热爱的兴趣爱好，这样其实就挺好的了！
未来的日子里，希望李金艳永远做一个乐观的小太阳，继续陪伴着佳园成长。
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